Техническое обслуживание копировальной техники с фиксированной периодической оплатой
Техническое обслуживание копировальной техники с фиксированной оплатой является в том или ином виде самым распространённым видом обслуживания, предоставляемым сервисными центрами.
bbbУдобство данного вида обслуживания для заказчика заключается в следующем:
- Высокая ответственность исполнителя за результат технического обслуживания
- В стоимость входят абсолютно все работы по обслуживанию, ремонту, заменам запчастей, настройке и регулировке оборудования
- В стоимость включены все услуги по транспортировке (при необходимости) оборудования в сервисный центр и обратно, доставка запчастей и расходных материалов (при приобретении их у исполнителя)
- При возникновении поломки прибытие специалиста исполнителя осуществляется не позднее следующего рабочего дня (фактически в течение 2-4 часов) с момента осуществления вызова заказчиком
- Расходные материалы и запчасти заказываются исполнителем заблаговременно и могут быть оперативно предоставлены заказчику при возникновении
потребности в них - Исполнитель заинтересован в возобновлении работоспособности оборудования даже в случае возникновения сложных неисправностей
- Заказчику нет необходимости при возникновении неисправностей каждый раз искать службу, которая возьмётся за исправление - достаточно сообщить о проблемах исполнителю
- Стоимость владения оборудованием, по статистике, значительно ниже, чем при использовании разовых услуг по ремонту и техническому обслуживанию
- Заказчик может выбрать подходящий график платежей и срок действия договора
bbbДанный вид услуги наиболее подходит организациям, в которых складываются следующие рабочие условия:
bbb1.Большой парк оборудования, особенно если оно разных марок и производителей
bbb2.Отсутствие закреплённого сотрудника, отвечающего за офисную технику или его большая загруженность
bbb3.Высокие требования по готовности оборудования к работе
bbb4.Большое количество персонала, использующего оборудование
bbbВ тоже время для обеспечения бесперебойной работы копировальной техники в условиях высокозагруженного офиса мы рекомендуем воспользоваться следующей услугой от компании "Вилоджик" - комплексным техническим обслуживанием копировальной техники